初めて利用しましたが、スタッフ、整備士の方対応が

良かったと思います。車検持ち時間そこまで苦ではなかった

けど、時間があるつぶせるTVとかがあるとより良いかもしれ

ないです。あとスマホの充電コードの貸出も有ったら良いです

基本的に落ち着ける空間で良かったと思います。

→ この度は、ホリデー車検のご利用そしてアンケートのご返信ありがとうございます。

頂いた内容からお答えします。

まずTVについては、お客様が自身が仰っていただいているように、「落ち着ける空間」

に心がけている関係上、キッズコーナーのビデオ再生以外はテレビを見てあえて置いていません。

複数のお客様がお待ちしている中で、それぞれに寛いでもらいたいから。

また、携帯の充電ケーブルの件ですが、ご案内が不足していてごめんなさい。

お客様のテーブル近くのコンセントに、」USBのコンセントをご用意しています。

それ以外にも、miniUSB、Lightning、USBーC の格端子を備えたモバイルバッテリーの

ご用意もございます。

（アナウンスが不足していることおわびします）

今後ともお客様満足のために細かいことから改善していきますので、ご意見はどんどん

戴けると幸いです！！

ホリデー車検　元気屋　　代表　クロヤナギセイジ

岡崎市で車検整備ならホリデー車検　元気屋

「　今回担当して頂いた　山口さん、受付の方も

　工場長の高橋さんも、本当に親切に質問に

　答えてくだっさって、尋ねやすくて感謝します。

　費用を抑えながら　維持したいと思うこちらの

　意見にも耳を傾けてくださるので、安心してお願い

　できます。　車　とても大切なので

　同じワゴンRに乗っている山口さんの存在心強いです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　絵　　　」

→　お葉書いっぱいにコメントを送っていただきました！

また社員の名前を書いて戴けるなど気持ちが伝わってまいります。

そうですよね！　クルマ大事です

大切にしたいと思うお客様の気持ち、それでいて費用は抑えたいという

気持ち心にしみました。

これからもお客様に喜ばれるように業務に邁進します。

この度は、本当にありがとうございました！！！！！！

ホリデー車検岡崎　くるまの元気屋　　代表　クロヤナギセイジ

岡崎市で車検整備なら　くるまの元気屋　ホリデー車検

　「　スタッフの対応は　goodです。

　　　次回もお願いしたいと思います。」

→　この度はホリデー車検のご利用そしてアンケートのご返信まで

ありがとうございました。

これからもお客様に支持されるお店になるように努力してまいります。

ホリデー車検岡崎　くるまの元気屋　　代表　クロヤナギセイジ

　「　一歳の子どもを連れて車検をお願いしました。

　　立会いの際、子供を見てくださり、人見知りの子ですが

　　一切泣かずに機嫌よくしてくれてました。

　　本当にありがとうございました。　」

→　ありがたいお客様の声のご返信ありがとうございます。

お店が新しくなり、キッズコーナーも日に日に充実してきています。

小さいお子さんを持つ社員もいますので、精一杯お客様のお手伝いを

させて頂きます。

この度はホリデー車検のご利用ありがとうございました。

くるまの元気屋　ホリデー車検岡崎　代表　クロヤナギセイジ

岡崎市で車検整備なら　ホリデー車検岡崎　元気屋

　「　初めての車検で不安でしたが、

　　　丁寧に説明していただけて有難かったです！　」

→　貴重なお客様の声有り難うございます！

若い女性にとって、車検整備工場はとても入りにくく、敷居が高い場所だと感じています。

ホリデー車検元気屋では、そこのところを少しでも緩和できるように色々と取り組んできました。

色々と改善しながら今後もお客様満足が頂けるような会社になるようスタッフ一同努力します。

ホリデー車検岡崎　くるまの元気屋　　　代表　クロヤナギセイジ

岡崎市で車検整備なら　ホリデー車検　くるまの元気屋

　「　要望通り、分かりやすく説明してくださっていました。

　これからも丁寧な対応をしていきましょう。

　ありがとうございました。　山口さんへ　」

→　この度はホリデー車検のご利用ありがとうございました。

また弊社スタッフにお褒めを頂きまして、さらに感謝します。

これからも丁寧な対応に応えられるように精進します。

くるまの元気屋　ホリデー車検岡崎　　代表　クロヤナギセイジ

「　明るい対応でとても良かったです。」

→　この度はホリデー車検のご利用ありがとうございました。

女性のお客様にも安心して利用できるお店作りに心がけています。

またのご来店をお待ちしています

くるまの元気屋　ホリデー車検　代表　クロヤナギセイジ

　「　何度もお世話になっていますので、スタッフと

　　　顔なじみになり、いつもとおり

　　　あいさつとていねいな説明をして

　　　いただき、ありがとうございます。」

→　毎度毎度の車検ご利用ありがとうございます！

これからもお客様の期待を裏切らないようにスタッフ一同、勉強と改善を

行ってまいります。　感謝

くるまの元気屋　ホリデー車検　代表　クロヤナギセイジ

「　自分の車を持って初めての車検だったので

　　丁寧なお話がとてもありがたかったです。

　　期限が迫った予約だったのでいまいち割引が

　　使えなかったですが、安全な乗車のために

　　必要な整備をしていただけてよかったです！

　　受付のスタッフさんも笑顔がすてきでした。」

→　この度はホリデー車検のご利用、そしてアンケートのご返信ありがとうございました。

自分の車の初めての車検だったとの事で、女性にとっては未知の世界だったことと

思います。

そんな女性ドライバーに安心安全で経済的なご提案を心がけています。

直前予約で、早期割引が今回使えなかったという事ですね。

早期予約割引は最大3000円もありますので、次回ご利用時には是非お使いください。

また弊社の受付スタッフへのお褒めの言葉感謝します。

ホリデー車検岡崎　車の元気屋　　代表　クロヤナギセイジ

「　先日は車検ありがとうございました。

短時間で整備作業やっていただき

ありがとうございました。

整備担当の山口さん、女性スタッフの皆様の

対応も良かったです。また車検お願いします。」

→　丁寧なお手紙を頂きましてありがとうございました。

ホリデー車検は短時間で終わることがメリットですが

この短時間車検が可能なことで、お客様の車検に立ち会う事が

可能となりました。

無駄な整備作業をして高額になることが無く。それでいて安心安全な

車検ができます。

また次回のご来店をお待ちしています。

くるまの元気屋　ホリデー車検　代表　クロヤナギセイジ