「 初めての車検で心配でしたが、
丁寧な対応して下さって、安心しました。」
→ ホリデー車検のご利用ありがとうございました。
手書きの文字から、若い女性の方なんだとお察しします。
車検を受けに行くことは、女性にとって怖い事なんだと自覚しています。
そういう業界ではダメだと私は思っていますので、女性に利用しやすい
店舗を目指して新店舗の建設も行いました。
それでも、難しい専門用語をついつい使った利して今う事が多いと
思います。 これからも女性にやさしい会社目指して頑張ります。
くるまの元気屋 ホリデー車検岡崎
代表 クロヤナギセイジ
「 質問にも細かく対応して頂き
大変満足しました。
次回も利用したいです。
ありがとうございました。」
→ この度はホリデー車検のご利用ありがとうございます。
ホリデー車検の美点は、受付担当や整備士と沢山話しをしながら
お客様にとって最も良いご提案をすることなので、質問も沢山して
いただければ幸いです。
今後共どうぞよろしくお願いします
くるまの元気屋 ホリデー車検
代表 クロヤナギセイジ
「 車検予約車の駐車場が
わかりにくかった」
→ アンケートのご返信ありがとうございます。
来店のお客様一台目は入り口横にカラー舗装で駐車スペースがありますが、
その次にお見えになったお客様は奥の駐車場に現状成っています。
その駐車場のどこに駐車したらいいのかわからない？ と言うお葉書と判断しました。
早速、社内で話し合い整備待ちの車とお客様が来店する車をわかりやすい様にする
配置転換を指示しました。
近日中に変更できます。
貴重なご意見感謝しかありません。 これからもどうぞよろしくお願い致します。
くるまの元気屋 ホリデー車検
代表 クロヤナギセイジ
「 スタッフのみなさま。笑顔で親切
丁寧だと思います。
また利用したいと思いました。」
→ 安城市からのご利用ありがとうございました。
沢山のお客様に、「また次回も利用したい」と言っていただけるような
サービスにこれからも心がけます。
くるまの元気屋 ホリデー車検 代表 クロヤナギセイジ
「 毎回親切で安心して乗れます。
次回もよろしくお願いします。
今後のキャンペーン ~ ハワイ旅行！」
→ アンケート有り難うございます。
毎度のご利用を頂いているようで感謝しかありません。
ホリデーのキャンペーン商品の件ですね（笑）
ハワイ旅行！ 盛り上がりますね。
私からも本部に打診しておきます。
くるまの元気屋 ホリデー車検 代表 クロヤナギセイジ
「 はじめてでしたが、色々とても対応が良かったです。
話もよく聞いてくださり満足でした。」
→ アンケートのご返信ありがとうございます！
ホリデー車検の最大の特徴は対話立会です。
弊社は特にお客様のお話を聞き、お客様に合わせた整備のご提案をするよう心掛けています。
これからもお車の相談あれば気軽にお声かけ下さい。
くるまの元気屋 ホリデー車検 代表 クロヤナギセイジ
「親切で ていねいな対応ありがとうございました。
待ち時間もプレイルームで遊ばせてもらえて
子供も楽しめました。立ち会いの時も聞いたことを
説明しっかししてくださいおまかせできました。
お世話になりました。」
→ アンケートご返信ありがとうございます。
新しい店舗になって、お子様に遊んで頂けるスペースが大きくなりました
小さいお子様がみえるお客様も安心してお越しください
この度はありがとうございました
くるまの元気屋 ホリデー車検
代表 クロヤナギセイジ
「みんなさんの笑顔が最高です！！
これからもガンバって下さい！」
→ わざわざのアンケートはがき返送有り難うございます
これからもお客様満足の為に頑張ります
くるまの元気屋 ホリデー車検
代表 クロヤナギセイジ
「担当して下さった スタッフ・整備士の方々の
対応がとても良かったです！
今後もオイル交換・車検等でお世話になりたい
と思いました。
宜しくお願い致します！！」
→アンケートのご返信ありがとうございます。
是非とも、オイル交換や車検でまたご来店ください！！
スタッフ一同、期待を裏切らないように磨きをかけて
お待ちしています。
くるまの元気屋 ホリデー車検
代表 クロヤナギセイジ
「もう少しバイク車検が出来るスタッフさんが増えると
早くから予約がとれそうなので頑張ってください・」
→ お手紙ありがとうございます。
バイク車検でバイクに乗車できる検査員が現状1名体制であるため
ご不便をお掛けしています。
今後改善できるようにもっていきます。
車の元気屋 ホリデー車検
代表 クロヤナギセイジ
