お客様の声

N様 岡崎市 ★★★★ 岡崎市の車検

2019年6月10日

 

「 いつも安心しておまかせしています。

今後共、よろしくお願いいたします。 」

→ アンケートのご返信ありがとうございます。

また、いつもご利用いただいている常連様との事で感謝しかありません。

女性の方にも喜んでいただける新店舗になりましたので、

コーヒーでも飲みながら整備の間お待ちください

 

岡崎市の車検

 

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T様 西尾市 ★★★★ 岡崎市の車検

2019年6月8日

 

 「赤ちゃん連れだったので、フリードリンクを持ってきていただいたり、

 空調を心配していただいたりして嬉しかったです。

 キッズスペースとおむつ交換の場所もあり、車検の

 待ち時間も安心して待つことが出来ました。」

 

→ 嬉しいお便りありがとうございます。

新装オープンして、キツズコーナーや、多目的トイレ、おむつ替え台など

用意させていただいて、改めてご利用が多いことにビックリしています。

逆に今までどれだけご迷惑をおかけしていたことか・・・

今後もお役様に喜ばれるサービスを心がけます。

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代表  クロヤナギセイジ

 

岡崎車検

 

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M様 岡崎市 ★★★★ 岡崎市の車検

2019年6月7日

 

「ご丁寧な対応をしていただき満足しております。

 次回も宜しくお願いしたいと思っています。」

 

→ この度は車検のご利用ありがとうございました。

またわざわざのアンケート記入とご返信に感謝しかありません。

次回もお願いします! と言っていただけてスタッフ一同喜んでいます

今後ともどうぞよろしくお願いします。

 

ホリデー車検岡崎上和田 くるまの元気屋

代表 クロヤナギセイジ

 

岡崎市の車検

 

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N様 岡崎市 ★★★★ 岡崎市の車検

2019年6月6日

 

 「スタッフの方の接客がとても良いです」

 

→ ありがとうございます。接客が良いというお言葉は嬉しいです

今後共頑張ります

 

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代表 クロヤナギセイジ

 

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Y様 岡崎市 ★★★★  岡崎市の車検

2019年5月23日

 

「 女性スタッフの二人の方が対応してくれました。

 ・自転車を快く貸してくれました。

 ・時間遅れにも関わらず親切に対応してくれました。

 メカニックの方へ

 説明もわかりやすく親切でした。

 丁寧な御対応に感謝します。」

 

→ この度はホリデー車検のご利用そして、アンケートのご返信ありがとうございます。

お客様の文面からもお人柄が伝わって来ます!

お客様のご期待を裏切らないように今後もサービス向上に努めます。

 

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代表 クロヤナギセイジ

 

 

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雑誌本棚がわかりにくい・・・改善しました! ★岡崎市の車検

2019年5月12日

「 色々な車のパンフレットはありましたが、

待っている間に少し雑誌が有るといいかなぁっと思いました」

 

→ お便りありがとうございます!

実は前日も似たようなご意見を頂き、随分用意しているつもりでもお客様

に伝わっていなければ元気屋の手落ちです。

前回のご指摘時に、「セルフドリンクと合わせてご案内する」と言う決定をしました

今回は更に、「見やすい位置に POPでご案内する」事としました。

お客様のご意見が弊社の宝です。

お客様に喜んでいただけるように今後も改善に努めます。

 

ホリデー車検岡崎 くるまの元気屋

代表 クロヤナギセイジ

 

クレーム

岡崎車検

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早くて親切 ★★★★★ 岡崎市の車検

2019年5月12日

投稿者さん
     5.0 [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
早くて親切でよい。
外車はパーツがないので、車検を通すのみ。
修理は別に出さないといけないのがディーラーとの違い。
「外車」の画像検索結果
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Y様 岡崎市 ★★★★ 岡崎市の車検

2019年5月10日

 

「スタッフの皆様とても感じ良くて

気楽くに待たせていただきました。

説明もとてもわかりやすかったです。

感謝!!」

 

→ Y様 この度は車検のご利用とアンケートのご返信ありがとうございます。

今後も期待を裏切らないようなサービスに努めます!!

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代表  クロヤナギセイジ

 

岡崎市の車検

 

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Y様 岡崎市 ★★★★ 岡崎市の車検

2019年5月7日

 

 「丁寧な対応ありがとうございました。

 店内の雰囲気も良く、スタッフの良い方ばかりで

 印象が良かったです。

 是非また利用させていただこうと思います。」

 

→ お褒めのお言葉に、スタッフ一同のモチベーションが上がります。

ぜひ次回もお越し頂ければと思います。

新しいお店になり、広々して豪華にはなったのですが、まだまだ

日が浅いため、お客様のご意見を伺いながらまだまだ改善に努めます。

 

ホリデー車検岡崎上和田 くるまの元気屋

代表 クロヤナギセイジ

 

岡崎車検

 

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I様 岡崎市 ★★★ 岡崎市の車検

2019年5月6日

 

「 細かく説明してくれて大変有り難いと思いました。

 一生懸命さが伝わって来ました。

 これからも利用させてもらいますので頑張って下さい。

 追、待合室に雑誌や単行本等が置いてあれば、

  時間潰しにいいかなと思います。」

 

→ アンケートのご返信ありがとうございます!

これからも利用していただけるとのお言葉に感謝しか

ありません。

その上で快適に待てるようなアドバイスありがとうございます。

雑誌の棚が、店内が広くなったために奥の方からは解り難い

かもしれませんね。受付時にセルフドリンクコーナーご利用案内

と合わせて、雑誌の場所もご案内できるように努めます。

また、雑誌の内容も順次増やしてまいります。

本日も女性誌 2誌を追加させていただきました。

ありがとうございます。

 

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代表 クロヤナギセイジ

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